Nestlé utiliza herramienta de Facebook para comunicarse con colaboradores

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A través del Workplace de Facebook, el consorcio Nestlé ha adoptado esta herramienta para comunicarse con sus más de 210,000 colaboradores en todo el mundo y, de esta forma, servir mejor a los consumidores de su amplia gama de productos..

Según Facebook, se trata del grupo de trabajo más reciente y más grande de Nestlé que se unió a dicha plataforma como parte de un proceso que inició en abril de 2018. Al día de hoy, aproximadamente 210,000 empleados de Nestlé en todo el mundo están utilizando Workplace para conectarse y seguir colaborando.

Según revelaron ambas compañías, Nestlé se ha comprometido en actuar más rápido para convertir las grandes ideas en productos excelentes para satisfacer la cambiante demanda de los consumidores.

Con la mayoría de sus empleados estando activos en la plataforma, Workplace ya está haciendo una diferencia. El compromiso interno ha incrementado y las respuestas son más rápidas. Las personas están experimentando y colaborando más, así como compartiendo ideas e información, se indicó.

De acuerdo con Facebbok, Workplace ofrece características del Facebook que resultan familiares, tales como la Sección de Noticias, Grupos, Chat, Eventos y transmisiones en vivo, así como una integración móvil perfecta. Debido a que Workplace es fácil de usar, puede conectar a todos y llegar a los empleados hasta donde estén.

Los primeros países en adoptar la herramienta de trabajo, incluyendo a México, Brasil, Medio Oriente y Sudáfrica, registraron una participación por publicación 25 veces mayor y una tasa de uso muy alta en dispositivos móviles

Entre otras ventajas, los administradores pueden usar el video en vivo para conectarse directamente con los empleados en diferentes ubicaciones. Los equipos de ventas también pueden utilizar Workplace para realizar los registros diarios, así como para compartir información y mejores prácticas.

Al comentar sobre la transición hacia Workplace, el vicepresidente ejecutivo de Nestlé, Chris Johnson, dijo: “Nestlé tiene entorno que le da prioridad a los colaboradores. Realmente confiamos en nuestros talentosos equipos para administrar más de 2,000 marcas de Nestlé en todo el mundo. Ayudamos a nuestros empleados a desarrollarse y les damos las herramientas adecuadas, por lo que Workplace es la opción perfecta”.

El cambio a Workplace forma parte del compromiso de Nestlé de capacitar a las personas y mantener una cultura de alto rendimiento. La compañía se está moviendo cada vez más para ofrecer espacios de oficina abierta y entornos de trabajo más flexibles.

Workplace también es un gran ejemplo de que Nestlé constantemente adopta la mejor tecnología y sistemas. Filippo Catalano, director de información de Nestlé, explica “Hoy, al utilizar Workplace de Facebook, podemos ofrecer a nuestros empleados de todo el mundo una plataforma para crear conexiones, lo que permite compartir información de forma más rápida y atractiva”.

Julien Codorniou, vicepresidente de Workplace de Facebook, dijo: “A medida que el panorama laboral global continúa cambiando y aumenta la demanda por una mejor colaboración, crece la exigencia de contar con la mejor tecnología y estar conectado al móvil, nos sentimos honrados de asociarnos con una empresa como Nestlé para ayudar a los empleados a trabajar juntos y permitir una innovación ilimitada”.- Comunicación y Talento Humano

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Teletrabajo, una de las principales actividades en internet

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. – Usuarios recurren también a servicios de transporte, banca en línea y comercio electrónico

Además de ser un importante medio de comunicación en México, internet es una plataforma donde transcurre buena parte de la vida laboral de las personas, considera el Instituto del Derecho de las Telecomunicaciones (IDET) en un estudio sobre “Internet, el Escenario de Nuestras Vidas”.

Expone que es tal la aceptación de esta red mundial que alrededor de 2.6 millones de trabajadores en México desempeña sus empleos por medio del teletrabajo, modalidad que implica el uso intensivo de herramientas como correo electrónico y mensajería digital para realizar tareas asignadas y colaborar con otros miembros de la organización.

Basándose en datos de la Academia Internacional de Teletrabajo, el IDET aclaró que el citado total no incluye a quienes realizan trabajos a través de aplicaciones y plataformas laborales como Uber, los cuales también son impensables sin conexiones móviles a internet.

Añadió que con el crecimiento en la cantidad y tiempo de uso de internet, los mexicanos utilizan también esta tecnología para una gran cantidad de actividades vinculadas con la economía.

Hay un total de 74,3 millones de usuarios de internet en México

Entre ellas destacan las operaciones bancarias en línea, las cuales son realizadas por al menos el 58% de los 74.3 millones de usuarios de internet en México, según la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de TIC en Hogares 2018 (ENDUTIH), presentada en abril de 2019 por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi).

De igual manera, recalca el análisis del IDET, sobresalen las interacciones que sirven para solicitar medios de transporte por esta vía, y cuya actividad realiza el 41% de los usuarios.

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Al respecto y citando cifras del Inegi, el estudio indicó que las ventas vía comercio electrónico rebasaron el billón de pesos en el año 2017, en tanto que la manufactura y exportación de servicios digitales desde México representaron para 2016 ingresos por más de 60 mil millones de dólares (de acuerdo con la Organización para la Coooperación y el Desarrollo Económico, OCDE).

Aun y cuando algunos pudieran considerar positivas tales cifras, lo cierto es que el uso de internet en México aún está lejos de mostrar su potencial pleno debido a problemas como la desigualdad en la penetración de internet en el territorio nacional, considera el IDET.

Y aunque no lo señala expresamente, pero como si coincidiera con los deseos del presidente Andrés Manuel López Obrador, en el sentido de que es indispensable una mayor cobertura de internet en México, apunta (citando al Inegi) que si bien el 73.1% de la población urbana es usuaria de internet, únicamente el 40.6% de la población rural utiliza la red.

Más aún, agrega el IDET, la velocidad de crecimiento en la cantidad de usuarios de internet se redujo, pasando de un crecimiento del 8.9% en 2017 a un 4.2% en 2018, sin olvidar que poco más de la mitad de los usuarios (51.9%) encuestados en la ENDUTIH dijeron haber padecido problemas de lentitud en la transmisión de información y casi 4 de cada 10 (39.3%) dijo haber padecido caídas en el servicio.

Para mejorar y superar tales problemas, el IDET propone ampliar la cantidad de mexicanos con servicios de conectividad, mejorar la calidad en el servicio y propiciar que internet siga como herramienta útil para el desarrollo económico y social del país,

Lo anterior sólo será posible, concluye el estudio del IDET, con la colaboración de la sociedad, el Estado y las empresas en los sectores de telecomunicaciones y tecnologías de la información, – Comunicación y Talento Humano.

Vulnerable el 83% de empresas mexicanas a ciberataques

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. – Reportan al menos por lo menos alguno en una vez al año: Willis Towers Watson

La ausencia o desconocimiento de aplicar estrategias preventivas, la falsa creencia de no invulnerabilidad y la ausencia de personal experto que atienda de manera exclusiva la viabilidad o no de cualquier ciberataque, ha propiciado que las empresas en general, sin importar tamaño, padezcan algún tipo de ciberataque.

Al menos 83% de compañías mexicanas ha sido blanco de algún ciberataque una vez al año, cita la encuesta de riesgo cibernético, según la firma Willis Tower Watson (WTW) en una encuesta de riesgo cibernético a nivel global aplicada entre 2017 y 2018.

Lo anterior ubico a México como país con mayor incidencia de fraudes cibernéticos entre diez naciones de América Latina, posicionándose por encima de Brasil y ocupando el tercer lugar a nivel mundial, reportó WTW.

Y aunque la cifra es alarmante, el 70% de las compañías no dispone de algún plan de acción para atender el problema que va al alza, según se desprende del citado estudio de WTW al subrayar que entre 2017 y 2018 México reportó un incremento de 40% de casos que contrasta notoriamente con el 8% de fraudes cibernéticos registrados en 2011.

Al respecto, expertos citados por WTW advirtieron que, de continuar la incidencia de ciberataques en 2019, el costo anual causado por este tipo de delito cibernético podría sobrepasar los dos mil millones de dólares.

Para mitigar cualquier riesgo cibernético, sugirieron elaborar una efectiva estrategia basada en una estructura formal y de procesos que estén respaldados por el equipo de liderazgo de la compañía que lo vaya a implementar.

Revelaron que las pérdidas por ciberataques se deben principalmente a una interrupción y daño a los sistemas internos y los procesos que se tienen, lo que a su vez genera problemas legales y daños a la imagen de la compañía afectada.

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Informar a los colaboradores de la adopción de medidas de seguridad, recomiendan

Expusieron que, en promedio, las pérdidas a consecuencia de ciberataques se ubican cerca de los 1.5 millones de dólares y que entre los factores que incrementan las posibilidades y gravedad de ataques cibernéticos se encuentran la negligencia o actos mal intencionados de los propios trabajadores (el 58% de reclamos).

Recomendaron a las empresas adoptar medidas de seguridad en donde se informe a los trabajadores porque de lo contrario, podrían caer en actos que afecten los procesos.

En su informe, WTW señala que el 90% aproximado de todas las reclamaciones cibernéticas son el resultado de algún tipo de error o comportamiento humano.

A nivel mundial, los datos de las compañías muestran que la negligencia de los empleados o actos malintencionados representan dos tercios (66%) de las infracciones cibernéticas; en contraste, solo el 18% se debió directamente a una amenaza externa; y el 2% a la extorsión cibernética.

Según la encuesta, el 59% de los empleadores carece de una estrategia clara para abordar el ciberespacio en cierta medida, es por ello por lo que debe existir una cultura de riesgo interna para que tanto empleados, como empresas, analicen las áreas más vulnerables a los incidentes cibernéticos (‘impulsados’ en algunos casos por los mismos trabajadores), tomen conciencia del impacto que puede tener un ciberataque, y sean los primeros en aplicar las herramientas necesarias de defensa.

Por último, WTW subraya que en el mercado existen pólizas de seguro de Ciber-Responsabilidad que han sido creadas para que las empresas se protejan de los efectos que pueda tener un ciberataque, respaldadas en las necesidades de la organización. Los siniestros pueden variar desde Violación de la Privacidad y Responsabilidad Civil de la Seguridad (cubriendo daños a terceros); Gastos legales; Daños en reputación y gestión de crisis; y Extorsión cibernética, entre otros. – Comunicación y Talento Humano

Empresas de outsourcing software atraen a talento especializado

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Imagen: BairesDev

Prestaciones, flexibilidad de horarios y trabajo home office, lo que más les gusta

La subcontratación de expertos en el desarrollo de software, externalización del software o lo que algunos denominan el software outsourcing sí está dando resultados en el ámbito mundial.

Al menos así lo demuestra BairesDev, una empresa especializada en este rubro que además brinda un amplio portafolio de soluciones tecnológicas en las principales ciudades de América Latina y en Estados Unidos.

Con más de 1,250 proyectos de desarrollo de software ejecutados en la región, BairesDev recibe anualmente más de 145,000 solicitudes de empleo de ingenieros deseosos de colaborar para esta compañía, de los cuales sólo el 1% más talentoso y 100% bilingüe es contratado.

Buena parte del equipo de talento calificado de BairesDev está destinado a brindar el software outsourcing para atender las diversas necesidades o apremios de empresas que contratan sus servicios, asegura la compañía.

Lo anterior permite al cliente liberarse de tener que sufragar diversos costos relacionados a impuestos derivados de la contratación de personal, prestaciones como seguros y capacitación.

De igual manera, el cliente que acuerda comercialmente para tener dichos servicios se puede dedicar de tiempo completo al principal foco de su negocio o actividad comercial.

Al respecto, BairesDev destaca que los desarrolladores que tiene disponibles en la región tienen una alta calidad de trabajo, por lo que la empresa contratante no tiene dificultad de disponer de talento experto al mismo tiempo que los costos que se deriven por los servicios son de los más competitivos, destaca BairesDev.

El talento que es contratado por BairesDev para su equipo de colaboradores cuenta con condiciones de trabajo que propician que los equipos, con más de 700 profesionales bilingües, sean dinámicos y estén altamente motivados.

Beneficios atractivos para reconocer al talento

Al ser bilingües, con un dominio de ingles al cien por ciento, cada colaborador de BairesDev resulta clave en empresas de habla inglesa que operan en América Latina o Estados Unidos, mediante intercambio virtual en tiempo real y/o en reuniones personales accesibles.

Una de las claves para el éxito que BairesDev asegura tener crecimiento durante cuatro años en Latinoamérica es que prioriza a los desarrolladores de software que trabajan en sus proyectos al otorgarles diversos beneficios.

Entre éstos sobresalen la flexibilidad de horarios y colaboración bajo el concepto de home-office, la posibilidad de trabajar en el exterior y la oportunidad de desplegar una exitosa carrera profesional en la compañía.

Merece destacar que si bien en los últimos años, Asia fue un destino popular en el desarrollo de software, América Latina ya es un territorio que crece y se perfecciona en materia de outsourcing, tal como lo comprobaron muchas empresas de los Estados Unidos y Europa que utilizan esta herramienta para expandirse mundialmente, destaca BairesDev. – Comunicación y Talento Humano

Gobierno mexicano se ppropone crear empleos suficientes de 2019 a 2024

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. – El Plan Nacional de Desarrollo del presidente Andrés Manuel López Obrador así lo plantea.

. – Espera atender la demanda de jóvenes que estén incorporándose al mercado laboral.

Redacción Comunicación y Talento Humano

Ante la posibilidad de que México logre un desarrollo económico con tasa de crecimiento que podría alcanzar del 6% y un promedio sexenal del 4%, el gobierno del presidente Andrés Manuel López Obrador se dispuso llegar a tales niveles mediante diversas acciones en las que buscará mejorar radicalmente los niveles de bienestar y seguridad de la población al final de 2024.

Lo anterior lo estableció así a través del Plan Nacional de Desarrollo (PND) 2019-2024 que el primer mandatario presentó ante la sociedad este 1 de mayo en acatamiento a un mandato constitucional y porque es en este documento donde se trazan pormenorizadamente los principales objetivos de gobierno que se propone alcanzar y los medios para lograrlo.

Además de que espera un crecimiento mayor del doble que el incremento demográfico, el gobierno de López Obrador proyecta que en 2024 el país haya alcanzado el objetivo de crear empleos suficientes para absorber la demanda de los jóvenes que se estén incorporando al mercado laboral.

El PND expresó confianza de que los programas de creación de empleos y de becas para los jóvenes en 2024 habrán surtido su efecto y, por lo tanto, los niveles de desempleo serán mínimos (hoy la tasa de desocupación es del 3.6%, según el INEGI), además de que la nación contara con una fuerza laboral mejor capacitada y con un mayor grado de especialización.

Tan sólo el programa Jóvenes Construyendo el Futuro, uno de los más importantes que está aplicando el presente gobierno y al que ha apostado fuertemente, tiene como propósito que jóvenes de entre 18 y 29 años que no se encuentren estudiando ni trabajando reciban capacitación laboral y beneficie a un total de 2.3 millones de jóvenes.

Este programa consiste en que el gobierno federal les otorga a los jóvenes una beca mensual de 3 mil 600 pesos para que se capaciten durante un año en empresas, instituciones públicas, organizaciones sociales, en donde recibirán capacitación para desarrollar habilidades que les permitan insertarse con éxito en el ámbito laboral.

En el ámbito educativo, el PND se propuso también que ningún joven que desee cursar estudios de licenciatura se quedará fuera de la educación superior por falta de plazas en las universidades y ninguno estará condenado al desempleo, al subempleo o a la informalidad (que es de 57.1%, según en INEGI).

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Recuperación salarial del 20%

En materia salarial, el gobierno de Andrés Manuel López Obrador espera que en su sexenio se logre una recuperación de cuando menos el 20% de su poder adquisitivo, luego de un periodo de 36 años de deterioro sostenido.

Para 2024 -apunta el PND- el mercado interno se habrá fortalecido y habrá en el país una mejor distribución de la riqueza y del ingreso. Por lo tanto, “el grueso de la población podrá consumir algo más que artículos de primera necesidad, como sucede ahora”.

Para lo anterior, el nuevo gobierno anunció que impulsará la reactivación y crecimiento de la economía a tasas aceptables mediante el fortalecimiento del mercado interno, a través de una política de recuperación salarial y estrategias de creación masiva de empleos productivos, permanentes y bien remunerados.

Lo anterior debido a que actualmente más de la mitad de la población económicamente activa permanece en el sector informal, en donde la mayor parte obtiene ingresos por debajo de la línea de pobreza y sin prestaciones laborales.

“Esa situación resulta inaceptable desde cualquier perspectiva ética y perniciosa para cualquier perspectiva económica: para los propios informales, que viven en un entorno que les niega derechos básicos, para los productores, que no pueden colocar sus productos por falta de consumidores, y para el fisco, que no puede considerarlos causantes”, apuntó el PND.

Posteriormente, el documento anuncia que el sector público fomentara la creación de empleos mediante programas sectoriales, proyectos regionales y obras de infraestructura, pero también facilitando el acceso al crédito a las pequeñas y medianas empresas (que constituyen el 93% y que general la mayor parte de los empleos) y reduciendo y simplificando los requisitos para la creación de empresas nuevas. – Comunicación y Talento Humano

Diputados mexicanos aprueban dictamen de reforma laboral

 

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.- Llama la Coparmex a no ceder a ningún tipo de presión de EEUU

En México, la Cámara de Diputados aprobó, en lo general -con 417 votos a favor, uno en contra y 29 abstenciones- un dictamen de reforma laboral que modifica cinco legislaciones, en materia de justicia laboral, libertad sindical y negociación colectiva.

Las leyes que se reforman corresponden a las siguientes: Federal del Trabajo, Orgánica del Poder Judicial de la Federación, Federal de Defensoría Pública, del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) y del Seguro Social (IMSS).

El dictamen adecua estos ordenamientos legales con la reforma constitucional en materia de justicia laboral publicada el 24 febrero de 2017 y con diversos tratados internacionales suscritos por el Estado mexicano que amplían y protegen los derechos humanos de los trabajadores, entre ellos el Tratado de Libre Comercio México, Estados Unidos y Canadá (T-MEC).

establece la desaparición de las juntas de conciliación y arbitraje que dependen de los Poderes Ejecutivos federal y estatales, para crear los tribunales laborales que formarán parte de los Poderes Judicial federal y estatales, respectivamente.

En el dictamen se crea el Fondo del Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral para atender lo relativo a los contratos colectivos y asociaciones sindicales. Además, contempla fortalecer la democracia sindical con los ejes de rendición de cuentas y transparencia.

De igual manera, el dictamen establece el proceso de selección de líderes sindicales sujetos al voto personal, libre, directo y secreto, con lo que se elimina el denominado “charrismo” que predominó

Otros aspectos que se incluyeron fueron garantías al trabajador en la etapa de los gobiernos priistas desde lo individual para hacer valer sus derechos laborales y de esta manera nadie puede ser sujeto a represalias ni ser obligado a formar o no, parte de un sindicato, federación o confederación.

También se contempla eliminar brechas por género, violencia e inequidad salarial y se atiende y regula el régimen de los trabajadores del hogar. Cabe destacar que no se incluyó el tema del outsourcing en el dictamen.

En lo colectivo, el dictamen instaura mecanismos para la verificación y declaración de representatividad en los sindicatos, “lo que frenará la existencia de sindicatos blancos y contratos colectivos de protección, así como sindicatos extorsionadores”.

Coparmex pide no ceder a presiones

En la aprobación de la reforma laboral, el presidente de la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex), Gustavo de Hoyos Walther pidió al gobierno mexicano no aceptar ningún tipo de presión de Estados Unidos de cara a la ratificación del nuevo acuerdo comercial de Norteamérica.

En otras palabras, llamó a los legisladores tomarse el espacio necesario para reflexionar sobre la iniciativa, porque será “muy trascendente para lograr un equilibrio entre los derechos sindicales y preservar la paz.

“No por avanzar en el proceso de ratificación del T-MEC se debe aprobar una legislación laboral precipitada. La discusión no ha empezado ni siquiera en la Cámara de Representantes del vecino país del norte”, apuntó en entrevista con la agencia mexicana de noticias Notimex.

El dirigente del sector patronal comentó que el país no debe reaccionar de esa manera y menos “cuando nos truenen los dedos por políticos y legisladores” de aquella nación.

Remarcó que está en juego el sistema laboral, la competitividad del país y las conducciones de los trabajadores más allá del proceso de aprobación del T-MEC. “(De manera que) bajo ninguna circunstancia debemos bailar al ritmo que nos toquen desde el Congreso de Estados Unidos”, insistió después de finalizar su participación en la Presentación de los Debates Ciudadanos, en el marco de los comicios electorales en seis entidades.

Por último llamó por ello a actuar con prudencia, sin apresuramiento ni reacciones a las amenazas por parte de legisladores o de cualquier funcionario estadunidense, ya que debe ponerse “por delante el interés del país.- Comunicación y Talento Humano

Promoverán derechos laborales a jóvenes universitarios

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María Luisa Alcalde y el coordinador de Humanidades de la UNAM, Alberto Vital Díaz, en la firma del acuerdo de colaboración con la STPS.

El Instituto de Investigaciones Jurídicas (IIJ) de la UNAM y la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), a través de la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajador (Profedet), impulsarán el desarrollo de actividades y acciones que contribuyan en promover, respetar, proteger y garantizar los derechos inherentes a trabajadores, dentro del marco de la justicia laboral.

Lo anterior será posible gracias a un acuerdo de colaboración que formalizaron tanto el IIJ como la STPS, de la cual su titular, María Luisa Alcalde Lujan, comentó que con ello se busca promover la reflexión en torno al ámbito laboral y su relación con la defensa adecuada de los derechos fundamentales de los trabajadores.

De la misma manera la realización de conversatorios abiertos, foros, seminarios y otras actividades en las que se analicen y estructuren, principalmente, esquemas de conciliación eficaz y defensa adecuada, para hacer efectivo el acceso a la justicia y el trabajo digno en el marco de un modelo de justicia laboral y de los derechos humanos.

De igual manera, acotó, se busca la participación de las universidades de todo México en el diálogo y colaboración ante las distintas instancias de procuración e impartición de justicia laboral a nivel nacional para trabajar de manera coordinada y eficiente, e incidir en el cambio de óptica para una defensa completa, sin limitantes que afecten la atención de los trabajadores.

Asimismo, impulsar la inclusión de las reformas en materia laboral en el currículum de los programas de estudio de licenciatura y posgrado de las universidades del país, entre otros, abundó la funcionaria federal.

“Esos son nuestros propósitos y buscamos aprovechar el talento de los especialistas del IIJ para hacer realidad la implementación de la Reforma Laboral, porque podría quedar bien en las leyes secundarias, pero si no hacemos un mecanismo de implementación eficaz, realista y contundente, con una ruta crítica, no impactará en la realidad”, expresó.

Previamente, María Luisa María Alcalde, se reunió con legisladores del partido Morena para exponer la importancia que tiene el nuevo modelo laboral propuesto ante diputados, y confió en que el proyecto de ley, donde se prevé libertad sindical y de dirigentes, eliminación de las juntas de conciliación, entre otros, será aprobado en los próximos días. – Comunicación y Talento Humano